Livraison et paiement

Zones et délais

• Dakar et banlieue : livraison sous 24 heures après confirmation de la commande, du lundi au samedi. Nous ne livrons pas le dimanche : une commande passée le samedi ou le dimanche est livrée le lundi.
• Reste du Sénégal : livraison possible, selon la destination et le transporteur retenu. Le délai exact est confirmé avec vous avant l'envoi.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier lors des périodes de forte activité. En cas de retard, nous vous prévenons.

Frais de livraison

• Livraison offerte à Dakar dès 25 000 FCFA d'achat.
• En dessous de ce montant, les frais sont de 2 000 FCFA dans Dakar et de 3 000 FCFA juste en dehors de Dakar (banlieue et périphérie).
• Dans les régions, comptez 4 000 FCFA. Pour les destinations les plus éloignées, le tarif du transporteur vous est confirmé avant l'envoi. Aucun frais n'est jamais ajouté après coup.

Paiement

Le paiement se fait à la livraison, ou par transfert d'argent mobile lorsque la livraison a lieu hors de Dakar. Vous ne payez jamais avant d'avoir échange avec nous.

Voir l'article avant d'acheter

Vous voulez examiner un article de vos propres yeux avant de l'acheter ? C'est possible : passez le voir sur place à ZAC Mbao, sur rendez-vous. Écrivez-nous d'abord sur WhatsApp pour convenir d'un moment et vérifier la disponibilité.

Vous pouvez aussi nous demander des photos ou une courte vidéo supplémentaires avant de commander : matière, dimensions, coloris disponibles, fonctionnement. Nous répondons avant l'achat, et cela ne coûte rien.